Necesidad
La innovación partiendo del cliente y sus necesidades, es quizás la fórmula perfecta
para el éxito de la innovación, puesto que, si no tenemos presente y testadas
las necesidades de los potenciales consumidores no podremos desarrollar un futuro
proyecto de innovación prospero e impactante, ya que la intención primera de la
innovación es y será siempre el satisfacer necesidades de manera constante, razón
por la que, la innovación deberá estar
siempre en una renovación y reingeniería permanente.
Como bien sabemos el periodo de innovación tienen un periodo de vida,
luego de ellos deja de ser lo que es. Asimismo, luego de satisfecha las necesidades todo pasa a ser cotidiano y hasta pasa por
desapercibido.
Partiendo de esta premisa,
entonces, toda innovación deberá partir de la necesidad, pero de una necesidad
investigada, analizada, para de esta manera tener presente las verdaderas
necesidades, el comprender y tomar como punto de partida la necesidad, hará más fácil enfrentar los
nuevos retos y dar soluciones prácticas, impactantes, desde luego innovadoras,
dando de esta forma soluciones a los problemas existentes.
Tal como hasta ahora
pudimos leer, la innovación se viene aplicando desde la perspectiva de
satisfacer necesidades en todos los campos: economía, salud, educación, medio
ambiente. Pero, el satisfacer estas necesidades debe integrar al individuo, ya
que este debe de ser parte de su propia innovación (innovación social)
Partir de una necesidad,
no solo significa considerar como tal, esta debe ser real. Esto permitirá tomar conciencia e investigar,
antes de crear cualquier innovación.
Tal como se vio en la
lectura y el respectivo análisis de “Un modelo para innovar” de Roberto
Carballo, donde se pudo apreciar su visión de innovación considerando las necesidades
del cliente o del individuo. Donde esta sea bajo una investigación previa y a
profundidad.
Para generar una verdadera
innovación, se debe hacer la investigación para saber las necesidades. Por lo
tanto, el punto de arranque de toda innovación será la necesidad.
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